Жария оферта

Бұл — төменде баяндалған шарттармен тауар сатып алу-сату шартын жасасу туралы ұсыныс. Тапсырыс ресімдей отырып, осы ұсынысты толық қабылдайсыз.

Сатушы — «Medina Technics» ЖШС, БСН 230840027483, мекенжайы: 050070, Қазақстан Республикасы, Алматы, Бостандық ауданы, Ботаника бағы көшесі, 12/1.

Сатып алушы — mr-petman.kz сайтында немесе Mr. Petman қосымшасында тапсырыс ресімдеген тұлға.

Құжат 2026 жылғы 15 қыркүйектен бастап қолданылады.

Не сатамыз

Жануарларға арналған тауарларды — оларды өзіміз сатып алып, өз атымыздан сатамыз. Біз басқа сатушыларға арналған алаң емеспіз: каталогтағы әрбір тауар үшін өзіміз жауап береміз.

Сипаттамасы, құрамы, салмағы мен бағасы тауар карточкасында көрсетілген. Фотосурет тауардың сыртқы түрін береді, бірақ экраныңыздағы реңк нақтысынан өзгеше болуы мүмкін.

Баға және төлем

Бағалар теңгемен көрсетілген және барлық салықты қамтиды. Тауар бағасы өзгеруі мүмкін, бірақ ресімделген тапсырыстың бағасы ресімдеуден кейін өзгермейді.

Төлем тәсілдері ресімдеу кезінде тізіледі. Тапсырыс ақша біздің шотымызға түскен сәттен бастап төленген болып саналады.

Картамен төлегенде карта деректері төлем жүйесінің бетінде енгізіледі. Біз картаңыздың нөмірін көрмейміз және сақтамаймыз.

Фискалдық чекті көрсеткен поштаңызға немесе нөміріңізге жібереміз.

Жеткізу

Жеткізу мерзімі мен құны ресімдеу кезінде көрсетіледі және қалаға, тәсілге байланысты.

Тауардың кездейсоқ жойылу тәуекелі тауар сатып алушыға немесе, жеткізуді сатып алушы ұйымдастырса, тасымалдаушыға берілген сәтте сатып алушыға өтеді.

Мекенжайда болмасаңыз және байланысу мүмкін болмаса, тапсырыс бізге қайтарылады. Қайта жеткізу бөлек төленеді.

Қабылдау кезіндегі тексеру

Тауарды қабылдағанда қараңыз: қаптаманың бүтіндігі, саны, жарамдылық мерзімі. Бірдеңе дұрыс болмаса — қол қоймас бұрын, курьерге бірден айтыңыз. Сонда мәселе екі аптада емес, бір күнде шешіледі.

Қайтару

Тиісті сападағы тауарды он төрт күн ішінде қайтаруға болады — егер ол пайдаланылмаса, сыртқы түрі, қасиеттері, қаптамасы мен сатып алу құжаты сақталса.

Жем, тіскебасар, ветеринарлық препараттар және қаптамасы ашылғанда жарамсыз болатын өзге тауарлар қаптамасы ашылған болса қайтарылмайды және ауыстырылмайды. Бұл — заң ережесі, біздің ойлап тапқанымыз емес: ашылған жемді басқа ешкімге сатуға болмайды.

Тиісті емес сападағы тауарды — ақау, зақым, мерзімі өткен — ауыстырамыз немесе ақшасын қайтарамыз. Бұл жағдайда жеткізуді өзіміз төлейміз.

Ақшаны төлеген тәсіліңізбен, тауар мен өтінішіңізді алған сәттен бастап он жұмыс күні ішінде қайтарамыз.

Тірі жануарлар

Біз жануар сатпаймыз. Жануарды жаңа үйге беру және сату туралы хабарландыруларды пайдаланушылардың өздері орналастырады, біз бұл мәмілелердің тарапы емеспіз.

Жауапкершілік

Тауар үшін тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы заңда көзделген көлемде жауап береміз.

Тауарды мақсатына сай емес немесе қаптамадағы нұсқауға қарсы қолданудың салдары үшін, сондай-ақ нақты жануардың жемге немесе құралға реакциясы үшін жауап бермейміз: тамақтандыруды таңдауға тауар карточкасы емес, ветеринарлық дәрігер көмектеседі.

Өтініштер және даулар

Деректемелерде көрсетілген поштаға жазыңыз. Үш жұмыс күні ішінде жауап беріп, мәселені сотсыз шешуге тырысамыз.

Осы шартқа Қазақстан Республикасының құқығы қолданылады. Хат алмасумен шешілмеген дау біздің орналасқан жеріміз бойынша сотта қаралады.